{"id":4997,"date":"2023-02-16T18:20:34","date_gmt":"2023-02-16T10:20:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.shuliy.com\/?page_id=4997"},"modified":"2023-02-28T14:02:21","modified_gmt":"2023-02-28T06:02:21","slug":"technical-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.shuliy.com\/de\/technical-support\/","title":{"rendered":"Technischer Support"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Technische Unterst\u00fctzung von Shuliy<\/h2>    <p>Shuliy ist ein etablierten Maschinenhersteller mit starker technischer Unterst\u00fctzung, einschlie\u00dflich hochwertiger Fertigungsausr\u00fcstung, exzellentem technischen Entwicklungspersonal und professionellem Fertigungs- und Verkaufspersonal. Wir k\u00f6nnen unseren Kunden daher bei allen Arten von mechanischen Problemen helfen. Wir bieten professionelle technische Unterst\u00fctzung und exzellenten After-Sales-Service. Da es sich um ein Exportgesch\u00e4ft handelt, liegt unsere technische Unterst\u00fctzung haupts\u00e4chlich in den folgenden zwei Bereichen.<\/p>    <figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"720\" height=\"380\" src=\"https:\/\/www.shuliy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Briquette-production-line-.webp\" alt=\"Briquettenproduktionslinie\" class=\"wp-image-5195\" title=\"Briquettenproduktionslinie\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Briquettenproduktionslinie<\/figcaption><\/figure>    <h2 class=\"wp-block-heading\">Online-Kommunikation zur Probleml\u00f6sung<\/h2>    <p class=\"translation-block\"><strong>W\u00e4hrend des Kommunikationsprozesses:<\/strong> Bei der Kommunikation mit dem Kunden \u00fcber die Maschine passen wir die ma\u00dfgeschneiderte Maschine entsprechend den spezifischen Bed\u00fcrfnissen des Kunden an. Dank des professionellen technischen Personals k\u00f6nnen wir die speziellen Anpassungsbed\u00fcrfnisse der meisten Kunden erf\u00fcllen.<\/p>    <p class=\"translation-block\"><strong>After-Sales-Technische Unterst\u00fctzung:<\/strong> Einige Kunden werden nach Erhalt der Maschine auf Probleme sto\u00dfen. Wenn die Probleme h\u00e4ufig und leicht zu l\u00f6sen sind, f\u00fchren wir unsere Kunden an, die Maschine korrekt zu verwenden oder die Probleme durch Online-Videos zu l\u00f6sen. Im Allgemeinen handelt es sich um Probleme im Zusammenhang mit kleinen Maschinen.<\/p>    <figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.shuliy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/wood-shaving-machine-.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-5191\" width=\"654\" height=\"490\"\/><\/figure>    <h2 class=\"wp-block-heading\">Offline-Installation und Inbetriebnahme im Ausland<\/h2>    <p class=\"translation-block\"><strong>Installation der Maschinen:<\/strong> Einige Kunden kaufen gr\u00f6\u00dfere Maschinen oder Produktionslinien. Da diese Maschinen professionelle technische Unterst\u00fctzung erfordern, kann der Kunde die Installation nicht selbst durchf\u00fchren. Wir werden technisches Personal f\u00fcr die Installation und Inbetriebnahme ins Ausland schicken, je nach Bedarf.<\/p>    <figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"720\" height=\"540\" src=\"https:\/\/www.shuliy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/installation-of-the-charcoal-production-line-.webp\" alt=\"Installation der Kohleproduktionslinie \" class=\"wp-image-5192\" title=\"Installation der Kohleproduktionslinie \"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Installation der Kohleproduktionslinie<\/figcaption><\/figure>    <p class=\"translation-block\"><strong>Maschinenwartung:<\/strong> Einige Probleme bei manchen Maschinen erfordern professionelles Wissen zur L\u00f6sung. Wenn der Kunde keinen Zugang zu professioneller Hilfe vor Ort hat, k\u00f6nnen wir unsere Techniker zum Kunden schicken, um Wartung oder Inbetriebnahme durchzuf\u00fchren.<\/p>    <p>Nach Erhalt der Ausr\u00fcstung k\u00f6nnen Kunden uns jederzeit kontaktieren, wenn sie Fragen haben. Wir unterst\u00fctzen Online-Kommunikation, Video-Technik-Support und Offline-Installation, Inbetriebnahme und Wartung.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Shuliy&#8217;s technical support Shuliy is a well-established machine manufacturer with strong technical support, including high-quality manufacturing equipment, excellent technical development personnel, and professional manufacturing and sales staff. We are therefore able to help our customers with all kinds of mechanical problems. We can provide professional technical support and excellent after-sales service. 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