{"id":4997,"date":"2023-02-16T18:20:34","date_gmt":"2023-02-16T10:20:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.shuliy.com\/?page_id=4997"},"modified":"2023-02-28T14:02:21","modified_gmt":"2023-02-28T06:02:21","slug":"technical-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.shuliy.com\/fr\/technical-support\/","title":{"rendered":"Support technique"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Support technique de Shuliy<\/h2>    <p>Shuliy est un fabricant de machines bien \u00e9tabli avec un support technique solide, comprenant des \u00e9quipements de fabrication de haute qualit\u00e9, d'excellents techniciens en d\u00e9veloppement technique, ainsi qu'un personnel professionnel de fabrication et de vente. Nous sommes donc en mesure d'aider nos clients pour toutes sortes de probl\u00e8mes m\u00e9caniques. Nous pouvons fournir un support technique professionnel et un excellent service apr\u00e8s-vente. \u00c9tant une entreprise d'exportation, notre support technique concerne principalement deux domaines.<\/p>    <figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"720\" height=\"380\" src=\"https:\/\/www.shuliy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Briquette-production-line-.webp\" alt=\"Ligne de production de briquettes\" class=\"wp-image-5195\" title=\"Ligne de production de briquettes\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Ligne de production de briquettes<\/figcaption><\/figure>    <h2 class=\"wp-block-heading\">Communication en ligne pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes<\/h2>    <p class=\"translation-block\"><strong>Pendant le processus de communication:<\/strong> Lors de la communication avec le client au sujet de la machine, nous modifions la machine personnalis\u00e9e selon les besoins sp\u00e9cifiques du client. Gr\u00e2ce \u00e0 notre personnel technique professionnel, nous pouvons r\u00e9pondre aux besoins de personnalisation sp\u00e9ciale de la plupart des clients.<\/p>    <p class=\"translation-block\"><strong>Support technique apr\u00e8s-vente:<\/strong> Certains clients rencontrent des probl\u00e8mes apr\u00e8s r\u00e9ception de la machine. Si les probl\u00e8mes sont courants et faciles \u00e0 r\u00e9soudre, nous guiderons nos clients pour utiliser la machine correctement ou r\u00e9soudre les probl\u00e8mes via des vid\u00e9os en ligne. En g\u00e9n\u00e9ral, il s'agit de probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 de petites machines.<\/p>    <figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.shuliy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/wood-shaving-machine-.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-5191\" width=\"654\" height=\"490\"\/><\/figure>    <h2 class=\"wp-block-heading\">Installation et mise en service hors ligne \u00e0 l'\u00e9tranger<\/h2>    <p class=\"translation-block\"><strong>Installation des machines:<\/strong> Certains clients ach\u00e8tent des machines plus grandes ou des lignes de production. Comme ces machines n\u00e9cessitent un support technique professionnel, le client ne peut pas effectuer l'installation lui-m\u00eame. Nous organiserons des techniciens pour se rendre \u00e0 l'\u00e9tranger pour l'installation et la mise en service selon la demande.<\/p>    <figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"720\" height=\"540\" src=\"https:\/\/www.shuliy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/installation-of-the-charcoal-production-line-.webp\" alt=\"Installation de la ligne de production de charbon de bois \" class=\"wp-image-5192\" title=\"Installation de la ligne de production de charbon de bois \"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Installation de la ligne de production de charbon de bois<\/figcaption><\/figure>    <p class=\"translation-block\"><strong>Entretien des machines:<\/strong> Certains probl\u00e8mes avec certaines machines n\u00e9cessitent des connaissances professionnelles pour \u00eatre r\u00e9solus. Si le client n'a pas acc\u00e8s \u00e0 une assistance professionnelle locale, nous pouvons envoyer nos techniciens chez le client pour l'entretien ou la mise en service.<\/p>    <p>Apr\u00e8s r\u00e9ception de l'\u00e9quipement, les clients peuvent nous contacter \u00e0 tout moment s'ils ont des questions. Nous supportons la communication en ligne, le support technique vid\u00e9o, ainsi que l'installation, la mise en service et la maintenance hors ligne.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Shuliy&#8217;s technical support Shuliy is a well-established machine manufacturer with strong technical support, including high-quality manufacturing equipment, excellent technical development personnel, and professional manufacturing and sales staff. We are therefore able to help our customers with all kinds of mechanical problems. We can provide professional technical support and excellent after-sales service. As it is an [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5063,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"post-templates\/page-right-content.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4997","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.shuliy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4997","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.shuliy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.shuliy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shuliy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shuliy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4997"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.shuliy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4997\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shuliy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5063"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.shuliy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4997"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}