{"id":4997,"date":"2023-02-16T18:20:34","date_gmt":"2023-02-16T10:20:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.shuliy.com\/?page_id=4997"},"modified":"2023-02-28T14:02:21","modified_gmt":"2023-02-28T06:02:21","slug":"technical-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.shuliy.com\/it\/technical-support\/","title":{"rendered":"Supporto tecnico"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Supporto tecnico di Shuliy<\/h2>    <p>Shuliy \u00e8 un produttore di macchine ben consolidato con un forte supporto tecnico, inclusi attrezzature di produzione di alta qualit\u00e0, eccellenti personale di sviluppo tecnico e personale professionale di produzione e vendita. Siamo quindi in grado di aiutare i nostri clienti con ogni tipo di problema meccanico. Possiamo fornire supporto tecnico professionale e un eccellente servizio post-vendita. Poich\u00e9 si tratta di un'attivit\u00e0 di esportazione, il nostro supporto tecnico si concentra principalmente su due aree.<\/p>    <figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"720\" height=\"380\" src=\"https:\/\/www.shuliy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Briquette-production-line-.webp\" alt=\"Linea di produzione di briquette\" class=\"wp-image-5195\" title=\"Linea di produzione di briquette\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Linea di produzione di briquette<\/figcaption><\/figure>    <h2 class=\"wp-block-heading\">Comunicazione online per risolvere i problemi<\/h2>    <p class=\"translation-block\"><strong>Durante il processo di comunicazione:<\/strong> Nel metodo di comunicazione con il cliente riguardo alla macchina, modifichiamo la macchina personalizzata in base alle esigenze specifiche del cliente. Grazie al personale tecnico professionale, possiamo soddisfare le esigenze di personalizzazione speciale della maggior parte dei clienti.<\/p>    <p class=\"translation-block\"><strong>Supporto tecnico post-vendita:<\/strong> Alcuni clienti incontreranno alcuni problemi dopo aver ricevuto la macchina. Se i problemi sono comuni e facili da risolvere, guideremo i nostri clienti a usare correttamente la macchina o risolvere i problemi tramite video online. In generale, questi sono problemi relativi a macchine di piccole dimensioni.<\/p>    <figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.shuliy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/wood-shaving-machine-.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-5191\" width=\"654\" height=\"490\"\/><\/figure>    <h2 class=\"wp-block-heading\">Installazione e messa in funzione offline all'estero<\/h2>    <p class=\"translation-block\"><strong>Installazione delle macchine:<\/strong> Alcuni clienti acquistano macchine pi\u00f9 grandi o linee di produzione. Poich\u00e9 queste macchine richiedono supporto tecnico professionale, il cliente non pu\u00f2 completare l'installazione. Organizzeremo personale tecnico per recarsi all'estero per installazione e messa in funzione secondo le esigenze.<\/p>    <figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"720\" height=\"540\" src=\"https:\/\/www.shuliy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/installation-of-the-charcoal-production-line-.webp\" alt=\"Installazione della linea di produzione di carbone \" class=\"wp-image-5192\" title=\"Installazione della linea di produzione di carbone \"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Installazione della linea di produzione di carbone<\/figcaption><\/figure>    <p class=\"translation-block\"><strong>Manutenzione della macchina:<\/strong> alcuni problemi con alcune macchine richiedono conoscenze professionali per essere risolti. Se il cliente non ha accesso a aiuto professionale localmente, possiamo inviare i nostri tecnici dal cliente per manutenzione o messa in funzione.<\/p>    <p>Dopo aver ricevuto l'attrezzatura, i clienti possono contattarci in qualsiasi momento se hanno domande. Supportiamo comunicazioni online, supporto tecnico video e installazione, messa in funzione e manutenzione offline.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Shuliy&#8217;s technical support Shuliy is a well-established machine manufacturer with strong technical support, including high-quality manufacturing equipment, excellent technical development personnel, and professional manufacturing and sales staff. We are therefore able to help our customers with all kinds of mechanical problems. We can provide professional technical support and excellent after-sales service. As it is an [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5063,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"post-templates\/page-right-content.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4997","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.shuliy.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4997","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.shuliy.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.shuliy.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shuliy.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shuliy.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4997"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.shuliy.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4997\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shuliy.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5063"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.shuliy.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4997"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}