Il processo di acquisto di Shuliy
I nostri clienti provengono da molti paesi diversi e da un'ampia gamma di settori. Di conseguenza, i clienti hanno conoscenze diverse sui prodotti e sul commercio di import/export. Pertanto, i clienti hanno diversi focus sulle loro esigenze. Il processo di acquisto di fronte ad altri clienti è il seguente.
1. Clienti che effettuano transazioni di commercio estero per la prima volta. Questo tipo di cliente non ha esperienza di acquisto, spiegheremo in dettaglio al cliente ogni aspetto del processo di acquisto. Il nostro processo di acquisto generalmente include l'introduzione pre-vendita della macchina, la comunicazione durante la vendita e i dettagli del pagamento, il servizio post-vendita, ecc. Il processo dettagliato è mostrato di seguito.
2. Clienti esperti. Abbiamo anche molti clienti specializzati in import/export. Questo cliente è familiare con il processo di acquisto e generalmente ha un spedizioniere in Cina. Pertanto, questo tipo di cliente si concentra generalmente sugli aspetti del prodotto di cui conosce le informazioni. Ad esempio, i parametri della macchina, dettagli, immagini, video, certificati, potenza, ecc. Di seguito è riportato un diagramma del processo di acquisto corrispondente.
Che l'acquirente sia familiare o meno con il processo di commercio estero, Shuliy prenderà in considerazione il problema dal punto di vista del cliente. Offriamo e consigliamo la soluzione di macchina più adatta ai nostri clienti, rispondiamo a ogni tipo di domanda e forniamo il miglior servizio di qualità.