Der Einkaufsprozess von Shuliy
Unsere Kunden kommen aus vielen verschiedenen Ländern und aus einer Vielzahl von Branchen. Daher haben die Kunden unterschiedliche Kenntnisse über Produkte und den Import-/Exportverkehr. Folglich haben die Kunden unterschiedliche Schwerpunkte bei ihren Bedürfnissen. Der Kaufprozess im Vergleich zu anderen Kunden ist wie folgt.
1. Kunden, die zum ersten Mal Transaktionen im Außenhandel tätigen. Diese Art von Kunde hat keine Erfahrung im Kauf, wir werden dem Kunden jeden Aspekt des Kaufprozesses im Detail erklären. Unser Kaufprozess umfasst im Allgemeinen die Pre-Sales-Einführung der Maschine, die In-Sales-Kommunikation und Zahlungsdetails, den After-Sales-Service usw. Der detaillierte Prozess ist unten gezeigt.
2. Erfahrene Kunden. Wir haben auch viele Kunden, die sich auf Import und Export spezialisiert haben. Dieser Kunde ist mit dem Kaufprozess vertraut und hat im Allgemeinen einen Spediteur in China. Daher konzentriert sich dieser Kundentyp im Allgemeinen auf Aspekte des Produkts, über die er Informationen kennt. Zum Beispiel die Parameter der Maschine, Details, Bilder, Videos, Zertifikate, Leistung usw. Unten ist ein Diagramm des entsprechenden Kaufprozesses.
Ob der Käufer mit dem Außenhandelsprozess vertraut ist oder nicht, Shuliy wird das Problem aus der Sicht des Kunden betrachten. Wir bieten und empfehlen unseren Kunden die am besten geeignete Maschinenlösung, beantworten alle Arten von Fragen und bieten den besten Qualitätsservice.