การสนับสนุนทางเทคนิคของ Shuliy
Shuliy เป็นผู้ผลิตเครื่องจักรที่มีชื่อเสียงพร้อมการสนับสนุนทางเทคนิคที่แข็งแกร่ง รวมถึงอุปกรณ์การผลิตคุณภาพสูง บุคลากรด้านเทคนิคยอดเยี่ยม และพนักงานขายและผลิตที่เป็นมืออาชีพ เราจึงสามารถช่วยเหลือลูกค้าในเรื่องปัญหาเครื่องกลทุกชนิด เราสามารถให้การสนับสนุนทางเทคนิคอย่างมืออาชีพและบริการหลังการขายที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากเป็นธุรกิจส่งออก การสนับสนุนทางเทคนิคของเราจึงเน้นในสองด้านหลัก
การสื่อสารออนไลน์เพื่อแก้ปัญหา
ในกระบวนการสื่อสาร: ในวิธีการสื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับเครื่องจักร เราปรับแต่งเครื่องตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า เนื่องจากมีบุคลากรเทคนิคมืออาชีพ เราจึงสามารถตอบสนองความต้องการการปรับแต่งพิเศษของลูกค้าส่วนใหญ่ได้
การสนับสนุนทางเทคนิคหลังการขาย: ลูกค้าบางรายอาจพบปัญหาหลังจากได้รับเครื่อง หากปัญหาเป็นเรื่องธรรมดาและแก้ไขง่าย เราจะแนะนำลูกค้าให้ใช้เครื่องอย่างถูกต้องหรือแก้ไขปัญหาผ่านวิดีโอออนไลน์ โดยทั่วไปแล้ว ปัญหาเหล่านี้เกี่ยวข้องกับเครื่องขนาดเล็ก
การติดตั้งและบำรุงรักษานอกประเทศ
การติดตั้งเครื่องจักร: ลูกค้าบางรายซื้อเครื่องจักรหรือสายการผลิตขนาดใหญ่ เนื่องจากเครื่องเหล่านี้ต้องการการสนับสนุนทางเทคนิคจากมืออาชีพ ลูกค้าไม่สามารถติดตั้งเองได้ เราจะจัดส่งเจ้าหน้าที่เทคนิคไปต่างประเทศเพื่อการติดตั้งและทดสอบตามความต้องการ
การบำรุงรักษาเครื่องจักร: บางปัญหากับเครื่องจักรบางเครื่องต้องการความรู้เฉพาะทางในการแก้ไข หากลูกค้าไม่มีความช่วยเหลือจากมืออาชีพในพื้นที่ เราสามารถส่งช่างเทคนิคของเราไปยังลูกค้าเพื่อบำรุงรักษาหรือทดสอบเครื่อง
หลังจากได้รับอุปกรณ์แล้ว ลูกค้าสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาหากมีคำถาม เราสนับสนุนการสื่อสารออนไลน์ การสนับสนุนทางเทคนิคด้วยวิดีโอ และการติดตั้ง การทดสอบ และการบำรุงรักษานอกสถานที่