Shuliy 的技术支持

Shuliy 是一家历史悠久的机器制造商,拥有强大的技术支持,包括高质量的制造设备、出色的技术开发人员,以及专业的制造与销售人员。因此,我们能够帮助客户解决各类机械问题。我们可以提供专业的技术支持和卓越的售后服务。由于这是出口业务,我们的技术支持主要在以下两个领域。

压块生产线
压块生产线

在线沟通解决问题

沟通过程:在与客户沟通机器的过程中,我们根据客户的特定需求修改定制机器。由于拥有专业的技术人员,我们能够满足大多数客户的特殊定制需求。

售后技术支持:有些客户在收到机器后会遇到一些问题。如果问题普遍且易于解决,我们将指导客户正确使用机器或通过在线视频解决问题。通常,这些是与小型机器相关的问题。

线下安装调试

机器安装:有些客户购买大型机器或生产线。由于这些机器需要专业的技术支持,客户无法自行完成安装。我们将根据需求安排技术人员到国外进行安装和调试。

炭化生产线安装
炭化生产线安装

机器维护:一些机器的问题需要专业知识来解决。如果客户在当地无法获得专业帮助,我们可以派遣我们的技术人员到客户处进行维护或调试。

收到设备后,客户如有任何疑问,可随时与我们联系。我们支持在线沟通、视频技术支持以及离线安装、调试和维护。